Un marketplace è una piattaforma online che mette in contatto venditori e acquirenti, offrendo un catalogo di prodotti provenienti da diversi venditori. Esempi noti sono Amazon, eBay, Etsy, Alibaba e, per l'Italia, Subito.it e Veepee.

Come funziona

Il marketplace fornisce la piattaforma tecnologica, la visibilità e spesso il sistema di pagamento. Il venditore carica i prodotti, gestisce il magazzino e le spedizioni. Il marketplace trattiene una commissione su ogni vendita. Il vantaggio per il venditore è l'accesso immediato a un grande bacino di clienti.

Vantaggi per le imprese

Vendere su marketplace offre: visibilità immediata (milioni di utenti), traffico già qualificato, logistica integrata (FBA su Amazon), sistemi di pagamento sicuri, recensioni che creano fiducia. Svantaggi: commissioni elevate, margini ridotti, dipendenza dalla piattaforma, concorrenza agguerrita.

Marketplace vs e-commerce proprio

Non è una scelta esclusiva: molti venditori usano entrambi i canali. Il marketplace per la visibilità, il sito proprio per i margini migliori. La sfida è sincronizzare le scorte tra i canali per evitare di vendere prodotti non disponibili.

Integrazione con il gestionale

SoftShop si integra con i principali marketplace per sincronizzare automaticamente scorte, prezzi e ordini. Vendi su Amazon, eBay e sul tuo sito con un unico gestionale. Prova gratis.

Conclusioni

I marketplace sono un canale di vendita fondamentale per qualsiasi e-commerce. Usali per acquisire visibilità e clienti, ma costruisci anche il tuo canale diretto per massimizzare i margini.